Специалист технической поддержки (СММЦ Магнит Маркет)( МАГНИТ, Розничная сеть )
25 Июля 2025

Город:
Иннополис
Занятость:
Полная занятость
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть"
Магнит Маркет - это созданный на основе Казань Экспресс маркетплейс, который борется за выход в лидеры рынка.
Сейчас нам необходима сильная команда поддержки, готовая помогать улучшать пользовательский опыт, бережно решая возникающие проблемы.
Стек технологий: MS Office/MS Office 365, Jira & Confluence, cmd/PowerShell, Windows & MacOs.
Чем ты будешь заниматься:
- Обеспечивать бесперебойную работу ЛВС (коммутация, стандарт по СКС);
- Решать пользовательские вопросы с оргтехникой и компьютерным оборудованием в офисе. Подготавливать оборудование по стандартам компании(Windows, MacOs);
- Решать пользовательские вопросы с распространенными программными продуктами, частными корпоративными продуктами(клиент-банки);
- Выполнять профилактические/регламентные работ для МФУ, термопринтеров;
- Участвовать в тестировании, подборе техники для закупки;
- Помогать в учете техники при её обороте в офисе и филиалах;
- Вести учетные записей пользователей, контролировать предоставление доступов, работать с AD;
- Взаимодействовать со смежными командами поддержки;
- Корректно вести учет отработанного времени в трекере задач.
- Готовность работать в графике 2/2 в офисном формате (ориентировочно Свияжск);
- Понимание принципов работы сетей, маршрутизации и сетевых протоколов, ОС Windows и MacOS на уровне системного администратора;
- Опыт работы с орг. техникой (принтеры, сканеры, ТСД, кассовое оборудование);
- Опыт настройки RDP, DHCP, VPN;
- Клиентоориентированность, грамотная речь, нацеленность на результат (личный и командный).
- Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию;
- Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально);
- ДМС со стоматологией;
- График работы 2/2;
- Оплату обучения на курсах и участие в конференциях;
- Возможность профессиональной реализации - мы не только берем экспертизу, но и помогаем развивать потенциал в интересных и многоплановых проектах, через оплачиваемое внешнее обучение, корпоративные курсы и участие в конференциях;
- Дружескую атмосферу и поддержку команды;
- Прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах;
- Возможность проведения и участия в митапах, хакатонах, где можно познакомиться с работой других подразделений;
- Наличие корпоративной библиотеки;
- Корпоративную технику (на выбор: mac/windows+доп.техника).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Июля
Нижнекамск
Компания "Сбербанк-Сервис" Мы ищем в нашу команду Выездного ИТ специалиста Что нужно делать: Установка и тестирование платёжных...
23 Июля
Специалист по регистрации и обучению партнеров
Казань
Компания "Яндекс" Ищем менеджера в команду регистрации партнеров. Команда обеспечивает процесс регистрации и базового онбординга партнеров от...
23 Июля
Вежливый чат-специалист (без продаж)
Казань
от 69 000 руб.
Компания "updatework" Привет! В онлайн-сервис ищем внимательного, спокойного и доброжелательного человека, который поможет нашим пользователям...
24 Июля
Специалист службы технической поддержки со знанием английского языка
Казань
от 65 000 до 75 000 руб.
Компания "Винтер" Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание. Удаленный формат работы не рассматриваем....
24 Июля
Работник торгового зала( Бристоль, сеть магазинов )
Нижнекамск
от 51 000 руб.
Компания "Бристоль, сеть магазинов" «Бристоль» — крупная сеть магазинов у дома, которая активно растет с 2012 года. Это больше 6 500 торговых...
Вакансия размещена в отрасли